お客さま対応基本方針
当社は、お客さま本位の業務運営を基本として、
「地域に根ざし、皆様に愛される代理店」を目指していきます。
- 当社は、契約の更新案内について、お客さまの不明点などにいつでもお答えします。
- 当社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、お客さまの求める補償内容を提案します。
- 当社は、お客さまに安心をお届けしご満足いただくために、証券の早期発行に努めます。
- 当社は、証券到着後に、お客さまの契約内容に誤りがないか、不明点がないかなどの確認を行います。
- 当社は、お客さまの生活の変化に対し、事前に情報を提供します。
- 当社は、保険契約時ＮＰＳポイント５０ポイント以上を目標とします。
有限会社 小川保険コンサルタント
〒591-8032 堺市北区百舌鳥梅町3-18-40-103
Tel：072-201-6439
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